Produtos digitais serão entregues via e-mail após confirmação do pagamento. Todos os projetos com a característica "Personalizável"após confirmação de contratação/compra, levam 7 dias para serem configurados em "Pré-Projeto" e são produzidos digitalmente, podendo receber até três alterações com intervalos de no máximo 3 dias para conclusão de cada modificação, somente após aceitação do "Projeto Final", os produtos serão confeccionados nos materiais escolhidos, e enviados no prazo de "Confecção" especificado na página de descrição. Todos os detalhes personalizáveis de cada produto e opções para personalizar (cores, estampas, formas, medidas), forma de pagamento e frete, estão contidos na descrição dos mesmos. A troca é garantida mediante descumprimento das descrições do "Projeto Final" aprovado pelo cliente, mediante comunicação conosco dentro do prazo de 5 dias corridos após recebimento. Os demais produtos sem classificação personalizável respeitam a data de confecção estabelecida para prazo de envio, dispensando a fase de pré-projeto e ficando estabelecida aceitação das características pré estabelecidas mediante a compra e pagamento do produto. Estamos aqui para ajudá-lo a tirar toda e qualquer duvida a respeito dos nossos produtos para que sua experiência seja a mais próxima da expectativa, por isso trabalhamos com empenho e carinho e contamos com sua colaboração em disponibilizar a maior quantidade de detalhes de seu projeto para que possamos compreender melhor como podemos ajudá-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução