Políticas da loja Sobre o pedido: Pedidos não confirmados em 5 dias, serão cancelados Prazo de entrega: - Todos nossos produtos são sob encomenda: o prazo para a confecção da peça começa a contar após confirmação do pagamento. Vale para pagamento à vista ou para pagamento parcelado Os dias são contatos como dias úteis, e não dias corridos. Produtos sob encomenda: quando for o caso, conversaremos por mensagem acertando todos os detalhes inclusive prazo máximo para entrega, tirando dúvidas e após confirmação do pagamento, colocarei sua encomenda em meu cronograma de trabalho. O prazo de postagem pode variar de 15 a 30 dias úteis dependendo da complexidade da peça e do ritmo de trabalho aqui no ateliê. Produtos personalizados com nomes aplicados , por exemplo, só entrarão na produção depois do pagamento integral do valor e, no caso de desistência, não haverá devolução do pagamento. É muito importante que o comprador confira todos os dados digitados antes de confirmar a compra para que seu pedido chegue direitinho até você. Obs: o prazo de entrega estipulado para produtos sob encomenda, são estimados como prazo máximo, podendo ficar pronto antes - dependendo do volume de encomendas Os produtos poderão sofrer pequenas diferenças de cores, dependendo da configuração do seu monitor Opções de entrega: Através do Correio, frete do cliente. Após a postagem será fornecido o nº de rastreio, para o acompanhamento de sua compra Prazo de entrega dos correios: não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de problemas logísticos dos Correios, mas estaremos à disposição caso precise de ajuda, nesse sentido . No caso de extravio por preenchimento incorreto de endereço, não restituiremos o valor pago. E para ser reenviado, o frete deverá ser pago novamente pelo cliente. Por favor, preencha seu cadastro corretamente. Opções de pagamento: MOIP Avaliação: Ao receber sua encomenda, se estiver satisfeita(o) com o produto e com o atendimento, por favor, deixe uma avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente, Roxana Netto Artesanatos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução