ROSA ESOTERICOS

Bem-vindo ao ROSA ESOTÉRICOS!!!! Para que não haja nenhum problema com os seus pedidos, leia atentamente todas as informações abaixo: Os produtos poderão apresentar leve alteração de cor em relação ao seu monitor. Os produtos que não forem concluídos em 5 dias serão cancelados automaticamente. O carteiro faz 3 tentativas de entrega, caso não conseguir efetuar a entrega o produto voltará para a loja e deverá ser feito um novo pedido com um novo custo de frete. PRONTA ENTREGA: Após o pagamento confirmado e a compensação bancária realizada será feita a postagem do produto, Verifique todos os detalhes do produto como tamanho, cor e adereços para que não haja problemas futuros. PRAZOS DE ENTREGA: Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. De modo geral varia de localidade para localidade más pode variar em torno de 3 a 5 dias úteis após postagem, podendo haver atrasos dos correios quando houver feriado. ***DEIXO CLARO QUE APÓS A POSTAGEM DO PRODUTO A RESPONSABILIDADE É INTEIRA DOS CORREIOS, SENDO QUE SE HOUVER ATRASOS O COMPRADOR DEVE ACOMPANHAR O STATUS DA ENTREGA PELO SITE DOS CORREIOS*** Para pedidos sob encomenda após confirmado o pagamento teremos de 3 a 5 dias úteis para confecção (podendo ser alterado caso haja falta de estoque) e em seguida ser imediatamente enviado via correio e a estimativa de chegada do produto é por volta de 3 a 5 dias úteis ou prazo estimado pelos correios. TROCA:Efetuamos a troca de qualquer produto, no prazo de contatação de 1 dia útil após o recebimento do mesmo, desde que esteja danificado/avariado e mediante a comprovação ou caso o produto esteja em desacordo com o pedido solicitado (aprovado através de e-mail).sendo o frete de total responsabilidade do cliente comprador.. Assim que o produto chegar na nossa loja teremos até 5 dias úteis para processamento. MEIOS DE PAGAMENTO: pagamentos pelo MOIP ou PayPal, com cartões de crédito, débito online e boleto bancário (lembrando que o boleto bancário demora em torno de 3 dias úteis para compensar e isso pode atrasar a entrega). A FORMA MAIS RÁPIDA É POR CARTÃO DE CRÉDITO. ENVIO DE PEDIDO: Todos os produtos são embalados e protegidos para evitar danos durante o transporte. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pelos Correios, em caso de danos, extravios ou outras particularidades. O FRETE É POR CONTA DO COMPRADOR. Após a postagem do pedido, o número de rastreamento dos Correios é informado ao cliente para que o mesmo possa acompanhar a situação de entrega do pedido. REENVIO DE PRODUTO: Caso seu pedido seja devolvido por endereço incompleto, mudança ou houve três tentativas de entrega e você não estava o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 10:00 às 17:00 *****O cliente é RESPONSÁVEL pela correta informação do endereço para envio do seu pedido. Se o endereço estiver informado de forma errada e necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa. É de suma importância o cliente informar o e-mail e telefones para contato. Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas dessa loja. Esclareça todas suas dúvidas antes de efetuar a compra!!! Boas Compras e aproveite tudo que temos a lhe oferecer! Atenciosamente, Equipe Rosa Esotéricos