Atendimento: Conforme política elo7, não podemos fornecer nossos dados e/ou contato antes da confirmação de pagamento de seu pedido. Após o pagamento temos diversas formas de contato que facilitam o atendimento e a fluidez do pedido. Personalização: As artes são criadas conforme a necessidade do cliente. Temos diversas artes em nosso banco de dados, caso não escolha uma de nossas artes, Confeccionamos do zero especialmente para você, sem nenhum custo. Prazo de produção e envio Geralmente o prazo de produção varia de acordo com a quantidade e tipo de produto, prazo em media para postar o produto 10 Dias uteis, o prazo somente começa a contar a partir do pagamento do pedido e aprovação da arte. Caso precise de um prazo menor entre em contato via canais de atendimento. Trocas e devoluções Trabalhamos com produtos personalizados mediante a aprovação do layout antes da fabricação, só produzimos após aprovação final e após personalizar os produtos não têm troca e/ou devolução. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Opções de Frete Enviamos nossos produtos através dos Correios (Sedex, PAC), o prazo é estipulado pelo mesmo e informado na hora da compra. Os prazos informados para entrega são apenas uma estimativa, podendo variar para mais ou para menos. O prazo de entrega se da pelo tempo de produção + tempo de entrega. Passando a contar a partir do pagamento do pedido e aprovação da arte. É de responsabilidade do cliente o acompanhamento da entrega (via site dos correios). Emissão de Notas fiscais apenas pessoas jurídicas com IE(inscrição estadual).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução