Raíssa Baldoino Personalizados

Políticas da loja

Ahhh como é bom ter você aqui conosco! Será um prazer lhe atender, e fazer parte dos seu sonho. Leia com atenção as políticas da nossa loja para que possamos te atender com muita satisfação e termos uma experiência incrível! [ PRAZO ] O prazo para confecção é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc). Nossos produtos todos têm um prazo de 20 dias para produção, contados apartir da data de pagamento. [ ENVIO ] As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas pré montadas e dobradas, são todas com fundo de encaixe, facilitando na hora da mamãe fazer a montagem e recheá-las. [ DETALHES ] Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. [ AMOSTRA ] Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. [ ARTE NOVA ] Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 15 dias úteis ao prazo cadastrado.