POLÍTICA DA LOJA RL PERSONALIZADOS Descrição dos Serviços: Criamos artes digitais em qualquer tema, personalizando fontes, paletas de cores, e mais. Trabalhamos exclusivamente com artes digitais, não oferecendo serviços de impressão. Processo de Envio: Após a aprovação, enviamos as artes por e-mail e WhatsApp nos formatos JPG, PDF, PNG. Arquivo digital para logos, convites, caixinhas personalizadas, totens e decoração de festas. O envio dos arquivos digitais ocorre dentro de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo ser enviado antes, dependendo da disponibilidade. Aprovação e Cancelamento: O cliente receberá o arquivo para aprovação entre 1 a 3 dias após o pedido. Pedidos sem resposta serão cancelados após 4 dias. O arquivo final será enviado dentro do prazo estipulado para aprovação ou ajustes permitidos. O cliente deve verificar e confirmar todas as informações no arquivo, como dados pessoais, personalização e textos, antes da aprovação final. Outros Detalhes Importantes: Não enviamos arquivos em branco ou editáveis. Os produtos são exclusivamente digitais e não incluem itens impressos. Os arquivos digitais podem ser utilizados para impressão, compartilhamento em redes sociais, entre outros. Pequenas variações nas cores finais podem ocorrer devido à configuração de monitores. Alterações nas fontes e cores podem ser realizadas. Para grandes projetos e quantidades de artes, entre em contato previamente. Estamos comprometidos em oferecer artes digitais exclusivas e personalizadas de alta qualidade para todas as suas necessidades!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução