Trabalhamos com produtos feitos sob encomenda, preparados com atenção a cada detalhe para que sua experiência seja especial do início ao fim. Prazo de Produção O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação das informações enviadas. Cada peça é produzida artesanalmente, por isso respeitamos o prazo informado em cada anúncio para garantir qualidade e acabamento impecável. Produtos Personalizados Por se tratarem de itens personalizados e confeccionados exclusivamente para cada cliente, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49 ? exceção para produtos personalizados). Em caso de defeito de fabricação ou erro comprovado na produção, garantimos total suporte para resolução. Envio Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou Correios. Embalamos cuidadosamente cada pedido para que chegue em perfeito estado. Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as políticas da loja. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida antes da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução