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Políticas da loja

Políticas de IZARO Nossa loja online está comprometida em fornecer uma experiência de compra segura e satisfatória para nossos clientes. Para garantir transparência e confiança em nossos serviços, estabelecemos as seguintes políticas: 1. Política de privacidade: Respeitamos a privacidade de nossos clientes. Nossa política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante o processo de compra. Garantimos que todas as informações serão tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para fins relacionados à transação. 2. Política de devolução e reembolso: Aceitamos devoluções de produtos dentro de um determinado prazo a partir da data da compra. Nossa política de devolução e reembolso estabelece as diretrizes para solicitar uma devolução ou um reembolso, incluindo prazos, condições e possíveis restrições. 3. Política de envio e entrega: Oferecemos métodos de envio seguros e confiáveis para garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições aos nossos clientes. Nossa política de envio e entrega detalha os prazos estimados. Estamos empenhados em cumprir esses prazos e garantir uma experiência de entrega satisfatória. 4. Política de cancelamento: Entendemos que circunstâncias imprevistas podem exigir o cancelamento de um pedido. Nossa política de cancelamento estabelece os procedimentos para cancelar um pedido e possíveis restrições aplicáveis. Em alguns casos, pode haver produtos personalizados ou sob encomenda que não podem ser cancelados. Estamos comprometidos em oferecer um atendimento excepcional ao cliente e, se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar. Agradecemos por escolher nossa loja online de Casa e Jardim e esperamos que sua experiência de compra seja satisfatória e enriquecedora.