Prazos de Resposta Respondemos o mais rápido possível, geralmente em até 30 minutos. Em períodos de alta demanda, também realizamos atendimentos fora do horário comercial. Prazo de Produção e Envio O prazo de produção começa a contar após a aprovação da arte. Para produtos sem personalização, o envio é imediato. Cancelamento de Pedidos O pedido pode ser cancelado a qualquer momento. Porém, caso a arte personalizada já tenha sido criada (nome, idade, tema ou outras informações), será cobrada uma taxa de R$ 20,00 referente ao desenvolvimento da arte, descontada do valor do reembolso. Opções de Frete Trabalhamos com envio via Correios e transportadora. Também é possível retirar na loja física sem custo de frete ? é só entrar em contato para combinarmos a retirada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução