Portela Design Gráfico

Políticas da loja

Prezado Cliente, Seguem abaixo as políticas da minha loja. Peço gentilmente que leia com atenção antes de efetuar algum pedido. COMO FAZER UM PEDIDO? - ANTES DE EFETUAR A COMPRA, por favor, ANALISE BEM AS FOTOS DOS PRODUTOS, TÍTULOS e LEIA A DESCRIÇÃO do que está incluso. Eu procuro deixar tudo muito claro para evitar enganos. Se tiver dúvida, basta entrar no chat e me perguntar. - Adicione o produto no carrinho, realize o pagamento, me envie através do chat da ELO7 todas as informações para serem alteradas no tamplate. Eu envio o link para você fazer o download do arquivo por e-mail ou WhatsApp. Você marca o produto como recebido e pode ajudar deixando uma avaliação! - NÃO forneço Nota Fiscal. Sou uma vendedora independente e crio produtos autorais. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Eu atendo em horário comercial (das 9 da manhã até 5 da tarde) TODOS OS DIAS da semana. - Geralmente respondo em até 4 horas após ter adicionado o produto no carrinho (sempre respeitando o horário comercial). A comunicação e envio de links para download de produtos fora desses horários só será respondida durante o próximo período de trabalho. -Toda a comunicação será feita através do chat da ELO7. Sobre LICENÇAS DE USO de produtos digitais: Os produtos vendidos na loja são TODOS de LICENÇA para uso PESSOAL, exceto quando sinalizado na descrição do produto com "Licença comercial." - Os produtos de licença para uso pessoal devem ser usados apenas pelo comprador e não pode envolver transações comerciais. - Os produtos de licença para uso comercial podem ser usados em produtos finais para clientes, mas devem ser modificados ou incluídos em um produto criado por você, ou você deve acrescentar o seu toque pessoal, ou os produtos podem ser comercializados após serem impressos. Nenhuma licença comercial permite a revenda dos arquivos digitais sem modificações.