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Políticas da loja

Na Pontes Visual, nosso compromisso é fornecer produtos e serviços de alta qualidade, garantindo a melhor experiência possível para nossos clientes. Abaixo estão nossas políticas para garantir transparência e confiança em todas as interações: 1. Qualidade e Satisfação: Estamos dedicados a oferecer produtos e serviços de design gráfico de alta qualidade que atendam e superem as expectativas dos nossos clientes. Se você não estiver completamente satisfeito com o resultado final, faremos o máximo para corrigir qualquer problema. 2. Pagamentos e Faturamento: Todos os pagamentos são processados de forma segura e transparente através da plataforma Elo 7. Os detalhes do faturamento serão claramente comunicados antes da confirmação do pedido, garantindo total transparência em relação aos custos. 3. Privacidade e Segurança: Respeitamos sua privacidade e protegemos suas informações pessoais com o máximo cuidado. Suas informações nunca serão compartilhadas com terceiros sem seu consentimento explícito. 4. Processo de Entrega: Todas as artes são enviadas via e-mail, através do chat do Elo 7, onde você pode fornecer todas as informações desejadas. Para convites e artes já disponíveis em nosso catálogo, e que necessitem apenas de alteração de dados, o prazo de entrega é de 24 horas. Para artes criadas do zero, o prazo é de 3 dias úteis. Estamos aqui para ajudar em todas as etapas do processo e garantir que sua experiência conosco seja excepcional. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas políticas, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em ajudar.