Prazo de produção e envio: 10 dias úteis para produção + tempo de entrega definido pela transportadora. Trocas e devoluções: As trocas só podem ser realizadas caso o produto apresente defeito na estampa, problemas como copos danificados no momento do transporte feito por Correios ou Transportadoras são de responsabilidade da empresa que transportou. As devoluções só podem ser realizadas em até 2 dias úteis após o recebimento caso apresente problemas com estampa e a empresa Policup não consiga corrigir dentro do prazo para a realização do evento. Meios de pagamentos aceitos: Os pagamentos podem ser feitos pelo Moip através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). Prazos de resposta: No máximo 30 minutos dentro do horário comercial de segunda à sexta. Cancelamento de pedidos: Após aprovado a arte e realizado o pagamento será necessário conversar com o vendedor para ver se é possivel realizar o cancelamento, pois por se tratar de um produto personalizado que não há possibilidade de remover a estampa o cancelamento só pode ser feito antes da impressão. Opções de Frete: Correios e transportadoras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução