Pixe design studio

Políticas da loja

Políticas da Loja Horário de Atendimento: Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Respondemos às mensagens em até 24 horas durante o horário comercial, respeitando o tempo de descanso do vendedor. Envio dos Produtos: Realizamos envios todas as quartas-feiras. É importante lembrar que, caso você aprove a arte do seu pedido na terça-feira, ele será enviado apenas na quarta-feira da semana seguinte, devido ao prazo de produção. Pedimos que não insista, pois o envio não será antecipado. Cancelamento e Reembolso: ? Produtos Físicos: O cancelamento com reembolso pode ser solicitado em até 7 dias.. Após esse prazo, o reembolso não será realizado, mesmo que o envio ainda não tenha ocorrido. Ressaltamos que, em muitos casos, atrasos no envio são causados pela falta de resposta do comprador para a realização e aprovação da arte. ? Produtos Digitais: Para produtos digitais, o cancelamento e o reembolso não são permitidos após o envio. Pedimos sua compreensão para essa política. Dúvidas: Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida! Entre em contato e teremos o prazer de ajudar.