Políticas da Loja- Personalize Paper Na Personalize Paper, cada produto é feito com carinho e atenção aos detalhes. Por se tratar de itens personalizados, seguimos algumas diretrizes para garantir a melhor experiência para você: Prazo de Produção e Envio Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda. O prazo para produção é de até 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Após a finalização, o pedido será enviado conforme o método de entrega escolhido. Confirmação de Pagamento A produção do pedido será iniciada somente após a confirmação do pagamento. Pedidos com pagamento pendente não entram na fila de produção. Informações para Personalização Para produtos personalizados, é essencial que o cliente informe corretamente todos os dados necessários, como: Nome Idade Tema Data do evento (quando aplicável) Essas informações devem ser enviadas no momento da compra ou conforme orientação da loja. A produção só será iniciada após o envio completo desses dados. Atenção aos Dados Enviados Confira atentamente todas as informações antes de finalizar o pedido. A Personalize Paper não se responsabiliza por erros enviados pelo cliente, como nomes digitados incorretamente. Entrega O prazo de entrega dos Correios ou transportadora é contado após o prazo de produção e pode variar de acordo com a localidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução