PRAZOS DE PRODUÇÃO Nossos produtos são feitos artesanalmente, um a um. Deste modo, o tempo para confecção de cada peça varia conforme o produto e a quantidade solicitada, e está informada na descrição de cada produto. O prazo de produção e envio de uma nova peça começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Para as peças prontas disponíveis, o envio será feito assim que seja confirmado o pagamento do pedido. PRAZOS DE ENTREGA: Após realizada a postagem, o prazo de entrega dos CORREIOS é definido conforme o tipo de frete escolhido no momento da compra. Esse prazo pode variar de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda. Após o envio do pedido, será encaminhado ao cliente o código de rastreamento para acompanhamento através do site dos CORREIOS. MEIOS DE PAGAMENTO: Nossos meios de pagamento são: - Débito em conta - Pix - Boleto - Depósito bancário - Transferência Eletrônica (Caixa Econômica) FRETE: Nossos produtos podem ser entregues via SEDEX ou PAC, com desconto. A Confecção de nossos produtos são feitos na cidade de Miguelópolis-SP. Se você também mora ou trabalha por aqui, podemos combinar a entrega/retirada do seu pedido pessoalmente, sem a necessidade de frete. Consulte-nos sobre a disponibilidade! TROCAS E DEVOLUÇÕES Apesar de todo cuidado que tenho ao produzir cada uma de minhas peças, é possível que passe algum defeitinho. Neste caso, faremos a troca do produto sem problema. O frete para a devolução do produto no caso de desistência da compra ou troca do produto é de responsabilidade do cliente. CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos sem continuidade ou com confirmação do pagamento serão cancelados em 48 horas. Mas não se preocupe, nós te avisaremos antes de efetuar o cancelamento. Caso ainda haja interesse do cliente, após o cancelamento, o pedido poderá ser reativado. OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES I. Poderá haver leves alterações de tamanho e de cor nos produtos físicos recebidos, pois, dependendo da resolução e ajustes do seu monitor, a imagem terá um pouco mais de brilho, saturação, tonalidade e temperatura em relação às cores reais. II. Para pedidos com 4 (quatro) ou mais unidades do mesmo produto, consulte-nos sobre descontos! No caso de atraso dos correios uma reclamação será aberta. Assim que receber seus produtos finalize a compra e se quiser deixe uma mensagem nas avaliações. Se ainda lhe resta alguma dúvida, nos pergunte e responderemos!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução