PATIBIANA ARTESANATO

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA *Prazo de Produção e Envio Peças a pronta entrega serão entregues aos correios logo após a confirmação do pagamento do pedido. Produtos sob encomenda de 10 a 30 dias úteis para serem confeccionados e enviados a partir da confirmação do pagamento do pedido. Prazo de cancelamento dos pedidos não pagos é de 5 dias. *Trocas e Devolução O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para solicitar troca ou devolução do valor do produto, no caso de defeito da mercadoria ou do produto não estar de acordo com a descrição na loja. *Meios de Pagamento Aceitamos como meios de pagamento cartões de crédito e boleto através do MOIP com parcelamento em até 12 vezes sem juros. *Prazo de Resposta às Mensagens As mensagens serão respondidas no período de até 24 horas. *Opções de Frete SEDEX e PAC.