Prazos de Produção: O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e envio das informações (nome, idade, tema, cores). A produção só será iniciada após o envio completo das informações de personalização. Caso não haja retorno com os dados solicitados em até 2 dias úteis após o pedido, o mesmo poderá ser cancelado pela loja Tempo médio de produção: até 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a demanda. Consulte antes de efetuar a compra. Personalização As artes são montadas do zero, com direito a 1 alteração gratuita. Alterações adicionais serão cobradas à parte. Enviamos a arte para aprovação antes da produção., Se atentar para todos os detalhes da arte pois após aprovada havendo erros na aprovação não nos responsabilizaremos. Entrega Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios/Transportadora após o envio Como os produtos são enviados: Os itens vão pré-montados, prontos para finalizar em casa. Em produtos premium: Acompanha fitas e acessórios necessários para montagem Os produtos são enviados cuidadosamente embalados para evitar danos. Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não aceitamos devoluções por arrependimento. Em caso de erro por nossa parte, faremos a devolução do dinheiro O cliente deve nos avisar em até 48h após o recebimento. Pedido mínimo Pedido mínimo: 20 unidades (podendo ser modelos variados). Não enviamos amostras. Agradecemos sua visita e confiança na Paper Lab. Estamos aqui para deixar sua festa ainda mais especial!
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