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Seja bem-vindo á nossa loja. Aqui tudo é feito com muito carrinho. Esperamos poder atende-lo(a) da melhor maneira possível. [ PRAZO ] O prazo para confecção esta descrito no anúncio do produto. Esse prazo começa a contar a partir do momento que você nos envia os dados para personalização do produto ( nome e idade do aniversariante ). Por isso, imediatamente após a compra informar, na caixa de dialogo do Elo7, as informações necessárias. [ ENVIO ] Enviamos nossos produtos com muito cuidado e zelo. Nossos caixas são adequadas e enviamos as caixinhas montadas, porém dobradas, para que não corra risco de amassar. Não se esqueça de contar o prazo de envio dos Correios. [ DETALHES ] Nossas peças são confeccionadas artesanalmente, conforme a foto do anuncio. Ressaltamos que pequenos detalhes podem sofrer alterações: cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas caso queira ser avisado se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. [ AMOSTRA ] Para conseguimos cumprir com nosso prazo de confecção, mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portifólio ( cadastrados ). Fazemos isso somente em casos de produtos com arte nova. [ ARTE NOVA ] Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema. Caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extras. Somente o prazo é modificado, sendo acrescidos 40 dias uteis ao prazo cadastrado.

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