Panda Ateliê

Políticas da loja

Caro cliente leia nossa Política com atenção antes de realizar sua compra , assim nosso relacionamento será 100% satisfatório! - Nossos produtos são artesanais , handmade. -É de extrema importância conferir as medidas para os pedidos sob medida -Não nos responsabilizamos por medidas mal informadas e conferidas. -Nossas modelagens respeitam a idade real da criança , ex: nosso tamanho 1 é respectivamente para uma criança com 1 ano . -Nossa prioridade é o conforto e o movimento das crianças, utilizamos materiais e aviamentos escolhidos com todo cuidado e atenção. -Após a confirmação de compra , o prazo é de até 3 dias para efetuar o pagamento , caso contrário o pedido será cancelado.(porém pode ser refeito a qualquer momento que o ciente desejar). -Não aceitamos devoluções Produtos sob medida . -Nossos produtos são feitos com medidas confirmadas pelo cliente, produto handmade , não aceitamos devoluções( caso seja muito necessária o o frete de devolução é por conta do comprador). -Frete por conta do comprador, frete de troca ou devolução por conta do cliente , esteja ciente. -Não nos responsabilizamos por compras efetuadas próximo a data de uso, conte o prazo de produção + prazo dos correios -Algumas peças teremos pronta entrega, ao fazer contato informe de imediato o tamanho que deseja para consulta do estoque pronta entrega. - Efetue suas compras com prazo minimo de 20 dias para a data de uso ( se for ensaios ou festas e principalmente datas comemorativas como Carnaval, dia das crianças e Natal! -Dependendo da localidade de preferencia ao envio sedex. -A partir do momento em que o produto for postado não nos responsabilizamos pela demora dos correios, esteja atento(a) ao rastreamento. ATENÇÃO Direito de Arrependimento ? Art. 49 do CDC Nas compras feitas fora da loja física (como online ou por telefone), você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para se arrepender e solicitar o cancelamento. Nesse caso, devolvemos 100% do valor pago, e você não precisa justificar o motivo. Após esse prazo, não realizamos trocas. Seguindo nossas Politicas teremos uma venda/compra 100%satisfatória