Políticas da Loja OS2 CRIATIVA 1. Prazo de Produção e Envio Os prazos de produção variam conforme o produto. Estes serão contabilizados a partir da confirmação do pagamento. Se houver variações de prazo de acordo com a quantidade do pedido, isso será especificado. Trocas e Devoluções Em caso de trocas, quem arca com o frete é o cliente. Aceitamos devoluções em até 7 dias, conforme o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. 3. Meios de Pagamento Aceitos Aceitamos pagamentos via boleto bancário, Pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Caso o parcelamento sem juros esteja ativo, será informado na página do produto. 4. Prazos de Resposta Nosso prazo máximo de resposta é de 24 horas. 5. Prazo de Cancelamento de Pedidos Os pedidos não concretizados serão cancelados em 48 horas. Sempre informaremos o comprador antes de cancelar, para verificar se ainda há interesse no produto. 6. Opções de Frete Oferecemos envio Regular. Frete com desconto ou frete grátis a partir de um determinado valor serão destacados nas páginas dos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução