O CAQUI QUER SER FELIZ PAPELARIA PERSONALIZADA

Políticas da loja

Que bom que você se interessou por nossos produtos, eles são feitos com muito capricho e carinho, artesanalmente. Usamos as melhores matérias primas na produção dos nossos produtos. Políticas da Loja - Pedidos não concretizados serão cancelados após 3 dias úteis. - Nossos produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção consta nos produtos, podendo ser antecipado. - As nossas fotos podem ser sugestão de produção, no que se refere à cores e demais materiais. - A personalização dos cartões seguirá o que foi colocado no campo personalização. Caso não tenha sido colocado nenhum nome seguiremos sem personalização. Enviaremos, se necessário, através do canal oficial da loja, fotos com os detalhes para esclarecer quaisquer dúvidas ou questionamentos. - Se não houver pedido de alteração nos materiais usados para confecção do produto, o mesmo será produzido conforme o descrito. -Nossos produtos são todos artesanais, podendo assim, sofrer algumas alterações em relação à foto. - O prazo especificado na descrição do frete é determinado pelos correios. Por isto, quando for pedido sob encomenda, some ao prazo de produção o prazo estipulado pelo correios. - Quando do recebimento de suas encomendas, ANTES DE ASSINAR O "COMPROVANTE DE ENTREGA", verifique se não há danos na embalagem, ocorridos durante o transporte. Caso constate avarias que podem ter comprometido os produtos, não aceite a entrega e nos contate imediatamente para tomarmos as devidas providências. - Para se ter um valor de frete reduzido, sugerimos que os pedidos de produtos diferentes sejam feitos em um único documento. Política de Troca e Devolução. - Endereço incorreto ou ausência na entrega : A veracidade e exatidão das informações é de total responsabilidade do cliente. Caso o endereço informado esteja incorreto e o produto nos seja devolvido, o frete de reenvio será de responsabilidade do cliente, sendo calculado com base na tabela de preços vigente dos correios no momento do reenvio. - Caso o produto chegue com alguma avaria, notificar imediatamente, com foto em anexo, para sua reposição. Qualquer problema durante a compra ou no recebimento do produto, entrar em contato conosco. ********Produtos personalizados comprados pela internet não podem ser devolvidos apenas por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).******** Desejamos boas compras ! O caqui quer ser feliz! E quer que você também seja feliz!