Nonas artesão

Olá Querido Cliente ! É uma honrra ter você em nossa loja,preparamos tudo com muito carinho para você. Leia atentamente nossas políticas e qualquer dúvida,sugestão ou reclamaçao ,entre em contato conosco,teremos o maior prazer em lhe atender . CONTATOS E-MAIL: [email protected] TTELEFONE:(88)997256968 PRODUTOS Em nossos produtos podem haver pequenas diferenças entre uma peça e outra devido serem produzidas artesanalmente,entre os detalhes estão as cores presentes na madeira por se tratar de suas tonalidades naturais. CONSERVAÇAO DO PRODUTO Ao serem confeccionados nossos produtos recebem polimento com óleo mineral ou cera de carnaúba,por tanto para sua conservaçao utilizar os mesmos ou similares como : (óleo de peroba ,óleo de girasol,cera inglesa,etc.) usando um pano de algodão. PRONTA ENTREGA O prazo de envio dos produtos será de 7 a 20 dias úteis,dependendo da quantidade,após a confirmaçao do pagamento. PROPORÇÃO SOB ENCOMENDA Inicio após a confirmaçao do pedido . Tempo para produçao (de 10 a 30 dias ) de acordo com a quantidade .caso seja possivel enviaremos antes do prazo combinado. TROCAS E DEVOLUÇOES Trocas serão feitas somente por defeito de fabricaçao deverão ser solicitadas no prazo máximo de 7 dias a contar da data de recebimento o produto. Os produtos não estando com sinais de uso e nas mesmas condiçoes que foi recebido ,arcaremos com as despezas da devoluçao ou da troca por outro produto igual ou do mesmo valor . FORMAS DE PAGAMENTO Os pagamentos serão feitos por cartão de crédito ou boleto bancário .O frete deve ser escolhido e pago pelo cliente com as modalidades disponiveis (PAC e Sedex). Após a postagem nos correios sempre disponibilizamos o código de rastreio para que possa acompanhar sua encomenda. PRAZO DE RESPOSTA Costumamos responder de imediato ,caso isso não seja possível ,responderemos no máximo em 12 hs. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Em pedidos que não forem finalizados por meio de pagamento,cancelaremos em até 3 dias ,sendo possível reativa-lo apartir da solicitação do cliente. Os nossos cinceros agradecimentos pela visita em nossa loja e pela confiança em adquerir nossos produtos. O nosso objetivo é torná-lo sastifeito. Conte sempre conosco!