Nosso compromisso é oferecer atendimento personalizado, oferecendo ao cliente produtos com qualidade de material e muito carinho na Execução. Todos os detalhes de cada pedido serão oferecidos pela loja e avaliados pelo cliente antes da confirmação do pedido. Após a confirmação não poderemos mais fazer alterações. Os prazos para confecção e envio serão combinados previamente buscando respeitar a agenda da loja sem prejudicar a necessidade do cliente. O pedido só será considerado confirmado após confirmação de pagamento. Pedidos confirmados via depósito parcelado não poderão ser desfeitos após o pagamento da primeira parcela por já teremos dado início à confecção. Trocas e devoluções só serão aceitas mediante comprovação de defeito na encomenda, devendo esta ser comprovada em até 5 dias úteis a partir da confirmação de entrega. Estamos à disposição para o esclarecimento de qualquer dúvida. Obrigada, Ninar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução