olá, é um prazer te atender e fazer parte da sua festa,para nossa experiência ser agradável, leia com atenção as informações abaixo. PRAZO: o prazo para produção é de 7 DIAS ÚTEIS , se o seu produto for produzido com nome e idade enviar os dados no campo de mensagem após a compra , o prazo começa a contar apartir do momento que você nos enviar os dados. Caso nao queira por nenhum dados o prazo é contado apartir do momento da compra. cumprimos nosso prazo criteriosamente ENVIO: Nossas peças são embaladas com muito cuidado e carinho para que você tenha uma ótima experiência . enviamos nossas caixinhas dobradas porém montadas facilitando muito para que você recheie e assim não correr risco de amassar durante o transporte . DETALHES; Os produtos são confeccionados conforme as fotos do site, como se tratra de produtos artesanais ,pequenos detalhes podem sofrer alterações desde que nao comprometa o resultado final. exemplo das alterações; cor do chaton,modelo de alguma passamanaria,ou algum detalhe que caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomun que esas alterações sejam feitas,caso queira ser avisada(o) se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. AMOSTRA; Para conseguirmos atender a grande demanda de pedidos e cumprir com os prazos de entrega ,não enviamos amostras de produtos do nosso portifólio (cadastrados),somente se o produto for de uma arte nova. ARTE NOVA; desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema, caso não encontre o tema na nossa pagina,ou queira uma arte diferente , não cobramos taxa extra ,somente o prazo que é modificado , sendo acrescidos mais 10 dias úteis ao prazo cadastrado (7 dias).
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