Políticas da loja
Bem Vindos ao Mundo Neurolúdico
Recomendo que leiam as políticas da loja, antes de finalizar suas compras.
** Os produtos são feitos sob encomenda e terão o início do prazo de produção a partir do primeiro dia útil da confirmação do pagamento pelo site.
** Os produtos do UNIVERSO do crochê são feitos artesanalmente e podem ocorrer pequenas diferenças de tipos de linha tonalidades do fio, mais nada que prejudique a beleza do resultado final do trabalho, que será sempre feito com muito carinho e preocupação com a qualidade e beleza dos produtos.
** Compras não finalizadas em até 5 dias úteis serão canceladas.
** O pagamento pode ser feito por boleto bancário ou cartões de crédito.
** Eventualmente podem ocorrer atraso na entrega por parte dos Correios, por motivo de greve, paralisação parcial das operações, localidades com restrições, ou situações extremas como enchentes, ou fortes chuvas ou situações específicas de cada região. No caso de atraso na entrega pelos Correios, o Mundo Neurolúdico não aceita devolução ou cancelamento do pedido.
Os pedidos digitais são enviados diretamente para o email cadastrado Envio com agilidade, prazo máximo de 4 horas para compras com pagamento confirmado DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08:00 ÀS 18;00,
Para compras realizadas após às 18hs seráo entregues a partir das 8hs do dia seguinte, EXCETO nos FINAIS DE SEMANA E FERIADOS que o prazo será de até 8hs (compras feitas entre 8 às 18h), para compras feitas após às 18h no final de semana, o cliente poderá receber o produto com o prazo de até 48h. NOSSO ATENDIMENTO É TOTALMENTE HUMANIZADO, OU SEJA, A PLATAFORMA ELO7 NÃO DISPÕE DE DONWLOADS AUTOMATIZADOS!!!
Nossos produtos são 100% digital (não enviaremos material algum pelos correios. A entrega é feita via download).
Após a confirmação do pagamento você receberá uma mensagem aqui mesmo, no campo de mensagens do Elo7,
** O cliente é responsável pelos seus dados cadastrais no Elo7 e caso a entrega não seja efetuada por qualquer erro no cadastro, o cliente terá que pagar novamente o frete para que o produto seja reenviado.
** Se após realizar o pagamento, o cliente quiser cancelar a compra, deverá entrar em contato para saber se o produto já começou a ser confeccionado, caso já tenha sido, não será possível cancelar o pedido.
Obrigada e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mundo neurolúdico
SobrePolíticas da loja
Bem Vindos ao Mundo Neurolúdico Recomendo que leiam as políticas da loja, antes de finalizar suas compras. ** Os produtos são feitos sob encomenda e terão o início do prazo de produção a partir do primeiro dia útil da confirmação do pagamento pelo site. ** Os produtos do UNIVERSO do crochê são feitos artesanalmente e podem ocorrer pequenas diferenças de tipos de linha tonalidades do fio, mais nada que prejudique a beleza do resultado final do trabalho, que será sempre feito com muito carinho e preocupação com a qualidade e beleza dos produtos. ** Compras não finalizadas em até 5 dias úteis serão canceladas. ** O pagamento pode ser feito por boleto bancário ou cartões de crédito. ** Eventualmente podem ocorrer atraso na entrega por parte dos Correios, por motivo de greve, paralisação parcial das operações, localidades com restrições, ou situações extremas como enchentes, ou fortes chuvas ou situações específicas de cada região. No caso de atraso na entrega pelos Correios, o Mundo Neurolúdico não aceita devolução ou cancelamento do pedido. Os pedidos digitais são enviados diretamente para o email cadastrado Envio com agilidade, prazo máximo de 4 horas para compras com pagamento confirmado DE SEGUNDA A SEXTA - DAS 08:00 ÀS 18;00, Para compras realizadas após às 18hs seráo entregues a partir das 8hs do dia seguinte, EXCETO nos FINAIS DE SEMANA E FERIADOS que o prazo será de até 8hs (compras feitas entre 8 às 18h), para compras feitas após às 18h no final de semana, o cliente poderá receber o produto com o prazo de até 48h. NOSSO ATENDIMENTO É TOTALMENTE HUMANIZADO, OU SEJA, A PLATAFORMA ELO7 NÃO DISPÕE DE DONWLOADS AUTOMATIZADOS!!! Nossos produtos são 100% digital (não enviaremos material algum pelos correios. A entrega é feita via download). Após a confirmação do pagamento você receberá uma mensagem aqui mesmo, no campo de mensagens do Elo7, ** O cliente é responsável pelos seus dados cadastrais no Elo7 e caso a entrega não seja efetuada por qualquer erro no cadastro, o cliente terá que pagar novamente o frete para que o produto seja reenviado. ** Se após realizar o pagamento, o cliente quiser cancelar a compra, deverá entrar em contato para saber se o produto já começou a ser confeccionado, caso já tenha sido, não será possível cancelar o pedido. Obrigada e boas compras!
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