Políticas da Loja Multiverso Simulado: Prazo de Produção: Antes de finalizar sua compra, recomendamos que o cliente verifique atentamente o prazo de produção especificado na página do produto. Cada item é único e pode ter tempos distintos de produção. Esteja ciente dessas informações para garantir uma experiência de compra tranquila e transparente. Trocas e Devoluções: Comprometemo-nos a oferecer produtos de alta qualidade na Multiverso Simulado. No entanto, entendemos que situações inesperadas podem ocorrer. Caso você receba um item com defeito ou que não atenda às suas expectativas, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Nossa equipe estará pronta para orientar o processo de troca ou devolução, assegurando a sua satisfação. Prazo Máximo de Resposta: Valorizamos a comunicação rápida e eficiente. Nosso compromisso é responder a todas as consultas e solicitações em um prazo máximo de 24 horas. Seja para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre o pedido ou auxiliar em questões pós-compra, nossa equipe está aqui para garantir uma experiência satisfatória. Cancelar a Compra: Caso seja necessário cancelar sua compra, você tem um período de até 48 horas após a finalização do pedido para efetuar o cancelamento. Após esse período, o pedido pode já ter entrado em processo de produção e não será possível realizar o cancelamento. Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco o mais rápido possível, e nossa equipe fornecerá as orientações necessárias. A equipe da Multiverso Simulado está à disposição para proporcionar a melhor experiência de compra possível. Agradecemos por escolher explorar o Multiverso conosco!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução