Guimarães - Móveis e Restauração

Políticas da loja

Olá Clientes! Segue a baixo as politicas da loja - Prazo de produção e entrega: Cada produto tem seu prazo de produção especifico, assim como o prazo de entrega. - Entrega e Frete: Consigo oferecer frete gratis para as regioes da Grande São Paulo. Podendo haver um acrécimo para as regioes mais longes. - Trocas e devoluções: As regras são de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não temos logística reversa, desta forma, se o motivo da troca ou devolução for por culpa nossa ou da transportadora nos responsabilizamos com o custo logístico, entretanto, se tratar-se de desatenção do cliente este custo fica sob sua responsabilidade. -- Garantia do fabricante de 3 meses para defeitos de fabricação, como puxadores quebrados ou frouxos, partes descolando ou soltando e madeira rachando. O mau uso do produto pode resultar na perda da garantia. Mau uso: excesso de peso nas gavetas, manuseio indevido do produto, riscos causados por objetos e uso de produtos que agridem o acabamento. - Cancelamento da compra deve ser feito em um prazo de até 24h da solicitação