Mórphosis

Políticas da loja

Abaixo estão as políticas gerais da loja Mórphosis: Prazos: Os pedidos serão despachados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e aceitação da arte via chat. O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. Retirada pessoalmente: A loja disponibiliza retiradas sem custo, com data e horário a combinar. O comprador deve entrar em contato através do WhatsApp (14) 99107-9668 ou email [email protected] para solicitar o endereço e agendar a retirada. Política de trocas e devoluções: A loja garante 30 dias para troca em qualquer produto que apresente defeito, desde que não seja decorrente de mau uso ou armazenamento incorreto. Para solicitar a troca, o comprador deve enviar um email ou mensagem no WhatsApp com fotos e vídeos do defeito apresentado. Em caso de defeito, é possível optar pela troca ou reembolso no valor do produto. A loja não se responsabiliza por danos decorrentes de mal uso ou armazenamento incorreto. Defeitos e danos: Caso o produto chegue danificado, a loja se responsabiliza pelo reenvio do mesmo produto em até 5 dias úteis após o recebimento das fotos e vídeos do produto quebrado. Os custos pelo frete por defeitos ou danos são de total responsabilidade da loja. Política de privacidade: A loja garante a segurança e privacidade das informações dos clientes, utilizando apenas para fins de processamento de pedidos e envio de promoções e novidades, desde que autorizado pelo cliente. Os dados financeiros são criptografados e as informações de envio são compartilhadas apenas com as empresas de transporte. Essas são as políticas da loja Móphosis. Qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato através do WhatsApp (14) 99107-9668 ou email [email protected].