Políticas da loja
?? Política da Loja
?? Prazo de produção
Todos os produtos personalizados são feitos sob encomenda.
O prazo de produção é contado a partir da confirmação do pagamento.
?? Envio e prazo de entrega
O envio é feito pelos Correios conforme opção escolhida no momento da compra.
Os prazos informados pelo Elo7 são estimativas dos Correios e podem variar.
Após a postagem, você receberá o código de rastreio para acompanhar.
?? Personalização
Para produtos personalizáveis, as informações devem ser enviadas no campo de personalização ou por mensagem após a compra.
Pedidos sem envio das informações de personalização podem ter o prazo prorrogado.
?? Trocas e devoluções
Aceitamos devolução de produtos não personalizados no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme Código de Defesa do Consumidor.
Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro de nossa parte.
?? Pagamento
O pagamento é feito com segurança diretamente pelo Elo7, que disponibiliza diversas formas de pagamento.
?? Atendimento
Qualquer dúvida, nos envie mensagem pelo Elo7. Respondemos de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Agradecemos sua compra e confiança em nossa loja ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Twofold
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?? Política da Loja ?? Prazo de produção Todos os produtos personalizados são feitos sob encomenda. O prazo de produção é contado a partir da confirmação do pagamento. ?? Envio e prazo de entrega O envio é feito pelos Correios conforme opção escolhida no momento da compra. Os prazos informados pelo Elo7 são estimativas dos Correios e podem variar. Após a postagem, você receberá o código de rastreio para acompanhar. ?? Personalização Para produtos personalizáveis, as informações devem ser enviadas no campo de personalização ou por mensagem após a compra. Pedidos sem envio das informações de personalização podem ter o prazo prorrogado. ?? Trocas e devoluções Aceitamos devolução de produtos não personalizados no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme Código de Defesa do Consumidor. Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro de nossa parte. ?? Pagamento O pagamento é feito com segurança diretamente pelo Elo7, que disponibiliza diversas formas de pagamento. ?? Atendimento Qualquer dúvida, nos envie mensagem pelo Elo7. Respondemos de segunda a sexta, das 9h às 18h. Agradecemos sua compra e confiança em nossa loja ??
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