Obrigada por escolher nossa arte! Nossa meta é atendê-lo de forma personalizada e com carinho, por isso nossos produtos são produzidos sobre encomenda e não trabalhamos com pronta entrega. Ao comprar em nossa loja, você automaticamente aceita as condições abaixo: Prazo de produção e envio A produção será iniciada a partir da confirmação do pagamento do pedido. O prazo de produção é de no mínimo 15 dias úteis variando de acordo com o modelo e com a quantidade do pedido. O cliente será informado, no momento do pedido, da necessidade de extensão do prazo. O prazo de entrega após a postagem é de plena responsabilidade dos Correios. Informe-se no site dos Correios. Trocas e devoluções Pedidos serão enviados de acordo com a escolha e seleção feita e aprovada pelo cliente em relação ao modelo e cor, portanto, não aceitaremos devoluções. Trocas serão feitas com até 7 (sete) dias após o recebimento (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), apenas em caso de produtos com defeito. Cálculo do frete O frete é calculado durante o processo de compra, em determinado momento você será solicitado a informar o CEP para entrega do produto, posteriormente o sistema calculará automaticamente o valor do frete somado ao valor da compra que informará o valor total a ser pago. Meios de pagamento aceitos O pagamento poderá ser feito através de cartões de crédito, boleto bancário e débito online. Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos em aberto serão cancelados após 7 (sete) dias úteis, podendo ser reativados pelo cliente a qualquer momento. Prazos de resposta Nos comprometemos a responder suas mensagens em até 24 horas. Cremos que a comunicação entre nós é o segredo de um perfeito atendimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução