Políticas da loja - Os produtos são confeccionados de forma ARTESANAL, assim se torna necessário contatar o VENDEDOR para informar suas medidas caso seja necessário alterações. - As CORES podem sofrer, sem prévio aviso, alguma alteração de disponibilidade ou até mesmo sair de linha, uma vez que esse material depende do lançamento de coleções e estas variam de acordo com cada fabricante. Considere também alterações na tonalidade dependendo do dispositivo utilizado na visualização das peças. -COMO COMPRAR: 1. Para efetuar a compra, primeiro você precisa estar cadastrado na elo7. 2. Escolha o produto que está disponível ou faça a sua encomenda. 3. Escolha a forma de pagamento. -As FORMAS DE PAGAMENTO são pelo Wirecard ( cartão de crédito e boleto bancário), habilitado na nossa loja. -O valor do FRETE está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O RASTREIO é disponibilizado pelo site do Correios e você receberá atualizações do pedido no e-mail cadastrado em seu login. -TROCAS E DEVOLUÇÕES - somente serão feitas em casos de defeito de fabricação ou desconformidade total do pedido realizado. Para desistências, se aplicam as regras de compras online dispostas no Código de Defesa do Consumidor, podendo ser feitas, via de regra, em até, no máximo, 7 dias após a compra. (Produtos sem garantia, lembrando novamente que as peças são artesanais). O frete de troca e devolução é por conta do comprador (CLIENTE). O PRAZO DE PRODUÇÃO para encomendas começa a contar a partir da confirmação do pagamento e/ou contato com o vendedor para possíveis alterações, o prazo máximo são de 15 dias, fora o tempo de envio do frete escolhido. (Podendo se estender para mais ou menos dependendo da encomenda). Pedimos compreensão já que se trata de uma marca artesanal onde a maioria das peças são produzidas à mão. Para realização do pedido é necessário fazer um simples cadastro informando endereço para entrega; Se não confirmado escolha de frete e pagamento em 01 dia, o pedido será cancelado; - ENTREGA EFETUADA pedimos a gentileza de confirmar recebimento no site Elo7, para finalizar o pedido. Qualquer duvida é só clicar no botão contatar vendedor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução