Mimos da Ana Lu

Sejam bem vindos à minha lojinha. Informações muito importantes: -Faça seu pedido com ANTECEDÊNCIA e não perca nenhuma data especial. - Nosso trabalho em sua maioria é feitas à mão e levam um tempo para ser confeccionada, pois tem muito carinho e dedicação em cada peça desenvolvida! - Faça seu pedido o quanto antes, pois além do prazo de produção descrito em casa anúncio tem o prazo para envio dado pelo correios. - O quanto antes você formalizar o seu pedido, mais tempo terei para dedicar-me a ele. (*pedido + confirmação do pagamento = formalização do pedido). -Devido às novas regras do Elo7,os vendedores não podem divulgar por aqui os dados para contatos, número de WhatsApp ou endereço, devendo todo contato ser realizado clicando no botão "CONTATAR VENDEDOR", localizado em cada anúncio. 1. PEDIDOS: Os pedidos são realizados através das Lojas no Elo7 (www.elo7.com.br/mimosdaanalu). Através deste canal de compra você poderá contar com várias formas de pagamento. 2. PROJETOS NOVOS, ORÇAMENTOS, CONSULTA DE PREÇOS: Fazemos projetos novos (traga sua idéia que teremos o imenso prazer de confecciona-lo). Caso não tenha o tema de seu interesse, contate-nos, para uma consulta do seu tema, de valor e prazo de produção. 3. POSTAGENS E ENVIO: - Todos os produtos são enviados pelos CORREIOS (PAC ou SEDEX), custeados pelo comprador no ato da sua compra. *Entregamos em todo o Brasil. Infelizmente, este serviço de entrega está sujeito a atrasos, principalmente no final do ano ou quanto estiverem em greve por isso, é extremamente importante fazer sua encomenda com antecedência, considerando que preciso de tempo hábil para confeccionar seu pedido! - Garanto o cumprimento do prazo de produção e da postagem, mas o prazo total de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios. Não temos como garantir os prazos dos correios, em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga ou qualquer outro evento de tal natureza. Após o esclarecimento de atrasos por parte dos Correios e confirmação de roubo de carga ou extravio não temos como devolver o qualquer valor. 4. TROCAS, DEVOLUÇÕES, DESISTÊNCIAS E CANCELAMENTOS: -Ressalto que meu trabalho é somente por encomenda, não tenho estoque! -Trocas e Devoluções: Não aceito trocas e nem devoluções, somente se houver confirmação de algum defeito na confecção da peça. Neste caso, trocas e devoluções deverão ser enviadas e administradas pelo comprador dentro de 1 dia úteis pela mesma via em que recebeu (correios ou retirada), com embalagem original e sem nenhum vestígio de uso. O novo reenvio será custeado pela loja. -Desistências: As desistências após o pagamento do pedido, serão permitidas somente dentro de 5 dias úteis e formalizadas por e-mail, após este prazo não será possível aceitar a desistência, nem efetuar o ressarcimento. *Peço compreensão, pois cada trabalho tem caráter de exclusividade, dessa forma, em caso de desistência tardia, perco material, tempo de trabalho e acabo ficando com um produto personalizado parado, assim causando prejuízo para loja. - Cancelamentos: Devido às novas políticas de cobrança do Elo7 sobre os pedidos, os compradores terão até 4 dias corridos para confirmar e pagar seus pedidos, caso contrário o mesmo será cancelado, lembrando que poderão ser reativados quando quiserem. 5. CUIDADOS Toda roupinha e feita com muito amor e carinho, não lave suas fantasias ou roupas temáticas na máquina de lavar ou coloque elas na secadora, saias de tule não podem ser passadas e os apliques dos Body e Collant também devem ter cuidado e atenção ao passar. Não lavar a seco suas peças ! # AO CONFIRMAR A COMPRA, O CLIENTE CONCORDA COM TODOS OS TERMOS DESCRITOS NA POLÍTICA DE VENDAS DA LOJA.# Qualquer outra dúvida, por favor, não deixem de entrar em contato comigo. Mimos da Ana Lu