Maria Linhas | Bonecos de Crochê

Políticas da loja

Políticas da Loja Prazo de Produção e Envio O prazo padrão de produção é de 5 dias úteis (não contam final de semana) a partir da confirmação do pagamento (podendo variar para mais ou menos, dependendo da peça). Para mais de uma peça, os prazos se somam: Exemplo: 1 peça = 6 dias | 2 peças = 12 dias. A postagem é feita no próximo dia útil após a finalização da peça, via Correios ou transportadora. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas ou devoluções somente em caso de defeito, dentro de até 7 dias após o recebimento. Por se tratar de um produto 100% artesanal, podem ocorrer pequenas variações de cor ou estrutura entre uma peça e outra. Cancelamento de Pedidos O prazo para cancelamento é de até 48 horas após o pagamento do sinal (50% do valor). Caso a produção já tenha sido iniciada, será devolvido 20% do valor pago, pois os demais custos correspondem ao material utilizado.