1. Produção e Encomendas: Todos os produtos são fabricados sob encomenda, com atenção especial aos detalhes. O prazo de produção é de 5 a 13 dias úteis após a confirmação do pagamento. 2. Pagamento: Aceitamos pagamentos via Elo7, cartão de crédito, boleto ou outras formas disponíveis na plataforma. A encomenda só é iniciada após confirmação do pagamento. 3. Tamanhos e Ajustes: Trabalhamos com tamanhos padrão e sob medida. É responsabilidade do comprador fornecer informações corretas de tamanho e personalizações. 4. Trocas e Devoluções: Por se tratar de produto personalizado, não aceitamos devoluções ou trocas a menos que haja defeito de fabricação. Caso haja algum defeito, entre em contato em até 7 dias após o recebimento com fotos do produto. 5. Envio: Os produtos são enviados via transportadora ou Correios, com prazo estimado de entrega informado no pedido. O rastreio é fornecido assim que o produto for postado. 6. Atendimento: Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar no processo de encomenda antes e depois da compra. É importante conferir todas as informações da encomenda antes do envio. 7. Cuidados com o Produto: Sugerimos lavagem delicada à mão e evitar alvejantes. Guardar em local seco e arejado para manter cores e tecidos sempre bonitos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução