Olá, seja bem vinda(o) à MHK Brasil. É um prazer te atender e fazer parte desse momento especial seja para sua festa ou seu negócio. Para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção! PRAZO O prazo para confecção dos nossos personalizados é o descrito na página do produto. e começa a ser contato após aprovação da arte. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, entre outros), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. Cumprimos nosso prazo rigorosamente, então não se preocupe, seu pedido será postado dentro do prazo definido no produto. Recomendo que você faça o pedido com antecedência, lembre-se que, além do tempo de produção, tem o tempo de envio! ENVIO As encomendas são embaladas com o todo amor, cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos os personalizados já colados e dobrados, o que evita que o mesmo se danifique no trajeto e barateia o frete. Por favor acompanhar o rastreio do seus pedidos, pois em algumas regiões o correio em que o Correios não faz entrega, deixando disponível para retirada em uns de seus CDs. DETALHES Nossos produtos são confeccionados conforme solicitação de personalização, As cores que aparecem na tela podem ter variações das cores impressas. Quando for item personalizado, não esqueça de mandar nome, idade e informações adicionais no momento da compra. A clareza é essencial para evitar erros de produção. Como são produtos artesanais e feitos com exclusividade para cada pedido, pequenos detalhes podem sofrer alterações, AMOSTRA A produção só será realizada após a aprovação de analise. Será concedida 3 (três)oportunidades para alteração na arte. Após receber seu pedido, o comprador não deve se esquecer de finalizar o pedido e fazer a sua avaliação. HORARIO DE ATENDIMENTO Nosso horário de atendimento SEGUNDA das 12 às 18:00 TERÇA A SEXTA das 9 às 18:00. SÁBADO das 9 às 12:00 Domingos e feriados não há atendimento Qualquer dúvida, é só entrar em contato. APROVEITE para nos acompanhar nas redes sociais e saber o que esta acontecendo em tempo real
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