Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Prezado cliente, Leia com Atenção. - HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Dias úteis das 11h às 20h. A Elo7 respondemos no horário comercial, podem deixar as dúvidas que atenderemos todas) Pedimos que antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de entrega e demais opções conforme informado. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco clicando no botão contatar o vendedor, teremos o enorme prazer em lhe ajudar, em caso de alguma divergência estaremos dispostos a resolver na maneira mais rápida e eficaz possível. - PRAZOS Modelos disponíveis na loja: 48 horas úteis / 2 dias. Agradecemos a compreensão). O prazo de produção dos arquivos digitais começa a contar a partir da confirmação de pagamento feita pela Elo7 e dados para os personalizados como, por exemplo: nomes, data, texto ou qualquer outra informação que seja necessária para desenvolvimento do produto. IMPORTANTE: Pagamentos realizados via boleto bancário podem demorar até 3 dias para serem aprovados pela elo7. Não podemos enviar nenhum produto antes do pagamento ser confirmado, normas da elo7. Cartão de crédito normalmente é aprovado em tempo real. - ENVIO - O arquivo é enviado via E-MAIL em formato JPG ou quando o cliente preferir em PDF. Nossos produtos são digitais, por isso a troca se torna inviável. Observação: Não enviamos arquivos editáveis. - CANCELAMENTOS Pedidos em aberto por mais de 6 dias sem movimentação (contato com a loja ou pagamento), serão cancelados. Caso deseje retornar a decisão e voltar com o pedido, basta nos informar que podemos reativá-lo. Caso mude de ideia, e queira cancelar sua compra, fique tranquila, você poderá faze-la sem problema algum, desde que, ainda não tenhamos enviado o arquivo. - PERSONALIZADOS: Nossos produtos são comercializados exatamente como na imagem do anúncio (exceto dados pessoais). Consulte-nos sobre mudança de cores antes de gerar o pedido e/ou efetuar o pagamento para avaliarmos a disponibilidade.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução