Política da Loja MD impressão sublimatica Prazo de Produção Nosso prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. O prazo pode variar conforme o produto adquirido e será informado na descrição de cada anúncio. Personalização e Arte - Todos os produtos são personalizados. - A arte será enviada para aprovação antes da produção. - Após a aprovação, não serão permitidas alterações. - Não nos responsabilizamos por erros aprovados pelo cliente (ortografia, cores, informações). Envio e Entrega - Enviamos para todo o Brasil. - O prazo de entrega é responsabilidade dos Correios ou transportadora escolhida. - Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora. Cancelamentos e Devoluções - Por se tratar de produtos personalizados, não aceitamos devoluções por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. - Em caso de defeito de fabricação ou erro de nossa parte, faremos a reposição sem custo adicional. Trocas - Trocas serão realizadas somente em casos de erro de produção ou defeito. - O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto. Atendimento - Atendimento pelo chat do Elo7. - Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h. - Mensagens fora do horário serão respondidas no próximo dia útil. Informações Importantes - As cores podem sofrer pequenas variações devido à configuração de telas e processo de impressão. - Trabalhamos sempre para garantir a melhor qualidade e satisfação do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução