Lynuã Criações

Sejam bem vindos a Lynuã Criações e Boas Compras! ** FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO à nossa política, pois trata-se de um CONTRATO firmado entre ambas as partes, tudo o que há aqui especificado será vigorado após o pedido confirmado. OBSERVAÇÕES GERAIS: POLÍTICA DO PRODUTO: Produção em Papel Branco e Fosco de 240 gramas; Impressão de Alta Qualidade. O que pode ser mudado? Fontes, cores e textos. O que está incluso no convite? Acabamento, fitas, laços e Pérola/Strass e plástico de proteção individual. POLÍTICA DO PEDIDO: - POR FAVOR, SÓ FAÇA O PEDIDO SE FOR PAGAR O MESMO ** Os cancelamentos prejudicam o ranqueamento da nossa loja. QUAISQUER DÚVIDAS SOBRE O PRODUTO OU FRETE, BASTA CLICAR EM CONTATAR VENDEDOR QUE LHE ATENDEREMOS PRONTAMENTE! - O pedido sem confirmação do comprador será cancelado automaticamente em 3 (cinco) dias. - Todos os pedidos são feitos por agendamento, por favor confirmar disponibilidade de vaga antes de efetuar a sua compra. POLÍTICA DA ARTES PARA APROVAÇÃO: Após o fechamento e confirmação do pagamento, você receberá um formulário para preencher com os dados do convite. Após esse retorno, o prazo para a primeira prova digital é de até 3 dias úteis. Alterações: Você tem direito a uma alterações sem custo. Após alteração há um custo adicional de R$ 10,00. POLÍTICA DO AGENDAMENTO: Trabalhamos com agendamento. Nosso prazo de produção é de em média 30 dias úteis. Antes de fechar o pedido, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade da sua data. EM CASO DE ALTA DEMANDA, ESTE PRAZO PODE VARIAR para até 40 dias úteis. A contagem da produção se dá: 20 a 40 dias ÚTEIS (não inclusos sábados, domingos e feriados) a contar da compensação do pagamento. O envio é feito no dia útil Subsequente ao término do tempo de produção. - Para entregas antes deste prazo, favor confirmar possibilidade de vaga/agenda antes de efetuar sua compra. POLÍTICA DO ENVIO: - O envio das encomendas é feito pelos Correios. Podendo ser via SEDEX ou PAC para qualquer lugar do Brasil. É de responsabilidade do comprador a escolha do melhor meio para que sua compra seja entregue no prazo desejado. - Acompanhamos o rastreio até que o produto chegue ao comprador; - Todo pedido postado, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento através do site dos Correios. - Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois envio a encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras. - Você pode optar por entrega em Mãos, para os Moradores de Nova Iguaçu/RJ. POLÍTICA DO ATENDIMENTO: - Trabalhamos de Segunda a Sexta das 9hs as 17hs, exceto feriados nacionais ou municipais (Nova Iguaçu-RJ) POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO Toda produção dos convites, só acontecerão mediante a aprovação final do cliente. É de suma importância que o cliente revise todas as informações enviadas (textos, nomes, cores etc.) antes de dar sua aprovação final. Caso o convite seja aprovado com algum erro e já tenha sido enviado ou impresso, o cliente ficará responsável pelo custo de produção de um novo convite. O QUE É CONSIDERADO UM DEFEITO? Convite que contenha textos que não tenham sido aprovados pelo cliente Convite que contenha cores que não tenham sido aprovadas pelo cliente Convite que contenha papel e acabamento que não tenham sido aprovados pelo cliente O QUE NÃO É UM DEFEITO? Variação de cor do monitor para impressão e/ou visualização. (As cores da impressão podem sair um pouco diferentes das cores que você vê no seu monitor e elas também variam em diferentes monitores no caso de artes em JPG). Essas variações são normais e não prejudicam o layout da sua arte. Alguns papéis com textura podem apresentar pequenas falhas de cobertura na impressão, nada que comprometa a integridade da arte. Erros de textos, cores e nomes aprovados pelo cliente. Variações no trabalho de montagem: os produtos são montados manualmente e artesanalmente e por isso podem conter variações de tamanho, laços, cores de fitas etc. Agradecemos por sua visita/compras. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo. Tatiana Souza | Lynuã Criações ** Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio **