Políticas da loja
Pedidos e Personalização
- Certifique-se de preencher corretamente as informações para personalização (nome, data, cores, frases, etc.) no momento da compra.
- Após a confirmação do pedido, não será possível alterar as informações fornecidas.
- Enviaremos uma prévia digital do produto para aprovação antes do envio final.
- Alterações adicionais na arte após a aprovação poderão ser cobradas separadamente.
Formas de Pagamento
- Os pedidos só serão produzidos após a confirmação do pagamento integral.
- Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, PIX e dinheiro.
- Parcelamento disponível para compras acima de R$100 em até 3x vezes sem juros.
Produção e Prazo de Entrega
- O prazo de produção pode variar de 1 a 5 dias úteis dependendo do tipo e quantidade de produtos.
- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
Cancelamento de Pedidos
- Pedidos podem ser cancelados somente antes do início da produção.
- Após a produção iniciada, não será possível cancelar ou reembolsar o pedido.
Atendimento ao Cliente
Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo nosso canal oficial:
WhatsApp: (48) 9 9860-3168
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Pedidos e Personalização - Certifique-se de preencher corretamente as informações para personalização (nome, data, cores, frases, etc.) no momento da compra. - Após a confirmação do pedido, não será possível alterar as informações fornecidas. - Enviaremos uma prévia digital do produto para aprovação antes do envio final. - Alterações adicionais na arte após a aprovação poderão ser cobradas separadamente. Formas de Pagamento - Os pedidos só serão produzidos após a confirmação do pagamento integral. - Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, PIX e dinheiro. - Parcelamento disponível para compras acima de R$100 em até 3x vezes sem juros. Produção e Prazo de Entrega - O prazo de produção pode variar de 1 a 5 dias úteis dependendo do tipo e quantidade de produtos. - O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Cancelamento de Pedidos - Pedidos podem ser cancelados somente antes do início da produção. - Após a produção iniciada, não será possível cancelar ou reembolsar o pedido. Atendimento ao Cliente Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo nosso canal oficial: WhatsApp: (48) 9 9860-3168
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