PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo para criação da arte personalizada é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias para o pedido. ALTERAÇÕES Após o envio da primeira versão da arte, o cliente poderá solicitar até 3 (três) alterações sem custo adicional. Alterações extras ou que envolvam mudança completa do layout/personalização poderão ser cobradas à parte. Reforçamos a importância de revisar com atenção todas as informações antes de aprovar a arte final. ENTREGA Após a aprovação da arte final, a entrega será feita em até 1 dia útil. Todos os produtos são digitais e serão enviados por e-mail ou outro meio combinado. Não há envio físico nem cobrança de frete. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos digitais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções. Caso ocorra algum erro por parte da Lovit, nos responsabilizamos por corrigir e reenviar o material sem custo. PAGAMENTO Pagamento direto pela plataforma da Elo7. O processo de criação só começa após a confirmação do pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução