Políticas da loja
Sejam todos bem vindos a LOVE Art Studio
As informações dispostas abaixo, visam definir claramente as condições de funcionamento desta loja virtual e suas relações com seus clientes.
*O PRAZO DE PRODUÇÃO será contado a partir do pagamento do pedido (esse prazo não contabiliza finais de semana e feriados).No caso de haver muitos pedidos o prazo de produção poderá ser aumentado
*CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos sem continuidade (pagamento) serão cancelados em até 2 dias, lembramos que caso queira reativar o pedido, isso é possível.
*Nosso PRAZO PARA RESPOSTA as mensagens e pedidos é de até 24h e respondemos geralmente a noite
*Por se tratar de produtos 100% artesanal, pequenas diferenças nas cores, medida e padrões poderão ocorrer em relação ao produto da foto
Ao comprar um produto da PRONTA ENTREGA você estará levando exatamente o produto que está na foto. Cada peça é exclusivamente fotografada e adicionada ao estoque e será postada em até 3 dias úteis
* O CADASTRO NO SITE É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE: confira seus dados de entrega pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguirem realizar a entrega, você deverá pagar um novo frete para reenvio da mercadoria. O valor dos nossos produtos não tem seguro
*Qualquer problema em relação a DESISTÊNCIA, arrependimento, devolução ou defeito de fabricação serão aceitos no prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto. O produto deverá ser devolvido nesse prazo e sem avarias, sem evidências de uso e em embalagem adequada, sendo que se houver extravio nessa etapa, a responsabilidade será do comprador. O custo de reenvio do produto fica por conta do comprador. Se o pagamento foi feito por boleto ou cartão de crédito, será devolvido o valor menos as taxas cobradas pelo Elo7 e suas comissões da loja, pois os valores repassados para nós são descontados.
LOVE Ar Studio utiliza ferramentas de inteligência artificial para proporcionar melhor experiência ao consumidor.
Se você tiver alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato !
AGRADECEMOS SUA VISITA E BOAS COMPRAS!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Sejam todos bem vindos a LOVE Art Studio As informações dispostas abaixo, visam definir claramente as condições de funcionamento desta loja virtual e suas relações com seus clientes. *O PRAZO DE PRODUÇÃO será contado a partir do pagamento do pedido (esse prazo não contabiliza finais de semana e feriados).No caso de haver muitos pedidos o prazo de produção poderá ser aumentado *CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos sem continuidade (pagamento) serão cancelados em até 2 dias, lembramos que caso queira reativar o pedido, isso é possível. *Nosso PRAZO PARA RESPOSTA as mensagens e pedidos é de até 24h e respondemos geralmente a noite *Por se tratar de produtos 100% artesanal, pequenas diferenças nas cores, medida e padrões poderão ocorrer em relação ao produto da foto Ao comprar um produto da PRONTA ENTREGA você estará levando exatamente o produto que está na foto. Cada peça é exclusivamente fotografada e adicionada ao estoque e será postada em até 3 dias úteis * O CADASTRO NO SITE É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE: confira seus dados de entrega pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguirem realizar a entrega, você deverá pagar um novo frete para reenvio da mercadoria. O valor dos nossos produtos não tem seguro *Qualquer problema em relação a DESISTÊNCIA, arrependimento, devolução ou defeito de fabricação serão aceitos no prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto. O produto deverá ser devolvido nesse prazo e sem avarias, sem evidências de uso e em embalagem adequada, sendo que se houver extravio nessa etapa, a responsabilidade será do comprador. O custo de reenvio do produto fica por conta do comprador. Se o pagamento foi feito por boleto ou cartão de crédito, será devolvido o valor menos as taxas cobradas pelo Elo7 e suas comissões da loja, pois os valores repassados para nós são descontados. LOVE Ar Studio utiliza ferramentas de inteligência artificial para proporcionar melhor experiência ao consumidor. Se você tiver alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato ! AGRADECEMOS SUA VISITA E BOAS COMPRAS!
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