Claro, Yasmin! Aqui está um modelo para a política de cadastro da Lôrace no site Elo7. Essa política pode ser ajustada para refletir os valores e objetivos da sua marca. --- ### **Política de Cadastro da Loja Lôrace no Elo7** Bem-vindo(a) à **Lôrace**, onde criamos momentos de aconchego e serenidade para o seu lar. Para garantir uma experiência segura e agradável, estabelecemos as seguintes diretrizes para cadastro e utilização da nossa loja no site Elo7: #### **1. Cadastro** 1.1. **Informações Verídicas**: O cliente é responsável por fornecer informações pessoais precisas, completas e atualizadas durante o processo de cadastro no Elo7. Dados incorretos podem comprometer a entrega dos produtos. 1.2. **Privacidade**: Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para processar pedidos, realizar entregas e melhorar a experiência de compra. A Lôrace respeita a sua privacidade e adota medidas para proteger as informações fornecidas. #### **2. Finalização de Compra** 2.1. **Pedidos**: Após o cadastro, os clientes poderão selecionar os produtos e finalizar a compra diretamente pelo Elo7, respeitando os prazos e valores indicados na plataforma. 2.2. **Pagamentos**: Os pagamentos devem ser realizados exclusivamente pelos meios disponíveis no Elo7. Garantimos que as transações são realizadas de forma segura e confiável. #### **3. Trocas e Devoluções** 3.1. **Direito de Arrependimento**: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja intacto e sem sinais de uso. 3.2. **Produtos Personalizados**: Itens personalizados ou feitos sob encomenda não poderão ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação. #### **4. Atendimento ao Cliente** 4.1. **Canais de Contato**: Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas ou solucionar problemas pelo chat da Elo7 ou por e-mail [email protected] 4.2. **Horário de Atendimento**: Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. #### **5. Alterações na Política** Reservamo-nos o direito de alterar esta política de cadastro a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente para se manterem atualizados. #### **6. Aceitação da Política** Ao realizar o cadastro e utilizar a loja da Lôrace no Elo7, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução