Lexa Studio

Políticas da loja

1-Sobre os produtos Todos os produtos da loja são digitais (arquivos para editar e imprimir). Nenhum produto físico será enviado para sua casa. 2-Antes da compra Leia com atenção a descrição completa do produto. Verifique se você tem conta no Canva (gratuito) para editar os arquivos. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo campo de perguntas antes de finalizar a compra. 3-Como comprar Clique em Comprar e finalize seu pedido pelo Elo7. O pagamento pode ser feito por cartão, boleto ou Pix (dependendo das opções disponíveis na plataforma). 4-Entrega do produto Após a confirmação do pagamento pelo Elo7, você receberá no chat da plataforma o link para acessar o arquivo digital. O prazo de liberação é rápido, geralmente dentro de poucas horas após a aprovação do pagamento. 5-Dúvidas e suporte Atendimento de segunda a sexta, em horário comercial. Todas as dúvidas devem ser enviadas pelo chat do Elo7, onde você receberá suporte. 6-Trocas e reembolsos Como se trata de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do link. Em caso de problemas técnicos com o arquivo, entre em contato que enviaremos novamente.