*O Trabalho O trabalho de biscuit (porcelana fria) é feito totalmente à mão, personalizado de acordo com a necessidade de cada cliente, por isto o prazo de confecção também varia conforme a complexidade; Pedimos que certifique-se do prazo de produção e programe-se com antecedência. Dificilmente acontece de alguma peça de biscuit chegar danificada, quebrada, pois são embalados e protegidos um a um, mas caso aconteça, entre em contato para resolvermos da melhor forma possível. *Pedidos de compra: Após receber seu pedido de compra, informarei as opções de frete, após escolher o frete deverá efetuar o pagamento em até 3 dias úteis, caso o pagamento não seja aprovado nesse prazo o pedido será cancelado. Todas as informações sobre sua encomenda deverá ser informada no ato da compra, não serão aceitas alterações posteriores. *Entrega pelos correios: O frete é por conta do comprador, sendo enviados pelos correios com opção de frete por Pac e Sedex, PORÉM NO CASO DE NOIVINHOS, O ENVIO É SOMENTE POR SEDEX, devido ser o meio mais seguro e levando menos tempo em transito com os correios. O código de rastreio será informado e o acompanhamento da entrega é por sua conta. Caso haja algum problema, me contate que farei o possível para resolver e não deixo de lhe responder, porém, não me responsabilizo por possíveis atrasos, extravios dos correios. Obrigada pela preferência pelo meu trabalho! Estou sempre a disposição. Boas compras!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução