Políticas da loja
1. Prazos de Processamento e Entrega:
Os pedidos geralmente são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega podem variar com base na localização e no método de envio selecionado
2. Frete:
Oferecemos opções de frete com tarifas variadas, incluindo frete padrão e expresso.
Os custos de frete são calculados com base no peso total da encomenda e no endereço de entrega. O valor será apresentado durante o processo de checkout.
3. Trocas e Devoluções:
Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados.
Caso você deseje fazer uma troca ou devolução, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento ao cliente. Providenciaremos as instruções necessárias.
4. Garantia de Qualidade:
Nossos produtos são cuidadosamente feitos à mão e passam por um rigoroso controle de qualidade.
Caso você receba um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente. Responderemos prontamente para resolver a situação.
5. Pagamento Seguro:
Oferecemos métodos de pagamento seguros e confiáveis Zoop
6. Política de Privacidade:
Os detalhes pessoais fornecidos durante o processo de compra são tratados com o máximo cuidado e segurança. Não compartilhamos suas informações com terceiros.
7. Suporte ao Cliente:
Nosso atendimento ao cliente está disponível para responder a perguntas, resolver problemas e fornecer assistência. Entre em contato conosco por e-mail, telefone ou chat durante o horário de expediente.
8. Promoções e Descontos:
De tempos em tempos, oferecemos promoções especiais e descontos em nossa loja. Fique atento(a) aos nossos newsletters e às nossas redes sociais para não perder nenhuma oportunidade.
Estas são as diretrizes gerais que regem a sua experiência de compra em nossa loja. Para informações mais detalhadas ou situações específicas, consulte nossos Termos e Condições ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para tornar sua jornada de compra tranquila e agradável!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
La Fata
SobrePolíticas da loja
1. Prazos de Processamento e Entrega: Os pedidos geralmente são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega podem variar com base na localização e no método de envio selecionado 2. Frete: Oferecemos opções de frete com tarifas variadas, incluindo frete padrão e expresso. Os custos de frete são calculados com base no peso total da encomenda e no endereço de entrega. O valor será apresentado durante o processo de checkout. 3. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados. Caso você deseje fazer uma troca ou devolução, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento ao cliente. Providenciaremos as instruções necessárias. 4. Garantia de Qualidade: Nossos produtos são cuidadosamente feitos à mão e passam por um rigoroso controle de qualidade. Caso você receba um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente. Responderemos prontamente para resolver a situação. 5. Pagamento Seguro: Oferecemos métodos de pagamento seguros e confiáveis Zoop 6. Política de Privacidade: Os detalhes pessoais fornecidos durante o processo de compra são tratados com o máximo cuidado e segurança. Não compartilhamos suas informações com terceiros. 7. Suporte ao Cliente: Nosso atendimento ao cliente está disponível para responder a perguntas, resolver problemas e fornecer assistência. Entre em contato conosco por e-mail, telefone ou chat durante o horário de expediente. 8. Promoções e Descontos: De tempos em tempos, oferecemos promoções especiais e descontos em nossa loja. Fique atento(a) aos nossos newsletters e às nossas redes sociais para não perder nenhuma oportunidade. Estas são as diretrizes gerais que regem a sua experiência de compra em nossa loja. Para informações mais detalhadas ou situações específicas, consulte nossos Termos e Condições ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para tornar sua jornada de compra tranquila e agradável!
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