A lpersonalizadosofc trabalha com produtos personalizados e artes exclusivas, desenvolvidos com cuidado para tornar cada evento ainda mais especial. Para garantir uma boa experiência de compra, é importante que o cliente leia atentamente nossas políticas: Produtos personalizados Todos os produtos da loja são confeccionados de forma personalizada conforme o modelo, tema, cores e descrição informados no anúncio. Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após o início da produção. Conferência do pedido Antes de finalizar a compra, o cliente deve conferir atentamente todas as informações do anúncio, como descrição do produto, quantidade, cores, tema e medidas. Não nos responsabilizamos por interpretações diferentes quando o anúncio estiver claro e completo. Prazo de produção e envio O prazo de produção tem início após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, sendo de responsabilidade dos Correios ou transportadora. Entrega e possíveis atrasos A loja não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como falhas dos Correios, transportadoras, greves, dados incorretos no endereço ou ausência do destinatário no local de entrega. Atendimento Nosso atendimento é realizado pelo chat da Elo7, dentro do horário comercial. Respondemos as mensagens o mais breve possível. Avaliação do cliente A opinião do cliente é muito importante para nossa loja. Caso ocorra qualquer problema com o pedido, pedimos que entre em contato conosco antes de realizar a avaliação, para que possamos buscar a melhor solução. Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução