Políticas da loja
1. Sobre os Produtos
Todas as peças são artesanais, feitas à mão.
A madeira é natural, podendo apresentar variações de tonalidade, veios e textura.
Essas características não são defeitos, mas sim parte da identidade única de cada peça.
2. Produção e Prazo
Peças sob encomenda possuem prazo de produção, informado no momento da compra.
Peças prontas entrega são enviadas em até 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento.
Em períodos de alta demanda, os prazos podem variar ? sempre avisamos antes.
4. Envio e Entrega
Enviamos para todo o Brasil via transportadora ou correios.
Para algumas regiões, entregamos pessoalmente (consultar disponibilidade).
Após postagem, informamos código de rastreio.
5. Garantia
Produtos artesanais não podem ser trocados por motivo estético, pois cada peça é única.
6. Cancelamentos
Peças personalizadas não podem ser canceladas após o início da produção.
Para peças prontas entrega, o cancelamento pode ser feito antes da postagem.
7. Cuidados com a Madeira
Para manter sua peça bonita por mais tempo:
Evite sol e chuva diretamente (exceto modelos próprios para área externa).
Limpe com pano seco ou levemente úmido.
Não use produtos químicos abrasivos.
Se for tábua de corte, aplique óleo mineral periodicamente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LD Wood Empoeirados
SobrePolíticas da loja
1. Sobre os Produtos Todas as peças são artesanais, feitas à mão. A madeira é natural, podendo apresentar variações de tonalidade, veios e textura. Essas características não são defeitos, mas sim parte da identidade única de cada peça. 2. Produção e Prazo Peças sob encomenda possuem prazo de produção, informado no momento da compra. Peças prontas entrega são enviadas em até 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Em períodos de alta demanda, os prazos podem variar ? sempre avisamos antes. 4. Envio e Entrega Enviamos para todo o Brasil via transportadora ou correios. Para algumas regiões, entregamos pessoalmente (consultar disponibilidade). Após postagem, informamos código de rastreio. 5. Garantia Produtos artesanais não podem ser trocados por motivo estético, pois cada peça é única. 6. Cancelamentos Peças personalizadas não podem ser canceladas após o início da produção. Para peças prontas entrega, o cancelamento pode ser feito antes da postagem. 7. Cuidados com a Madeira Para manter sua peça bonita por mais tempo: Evite sol e chuva diretamente (exceto modelos próprios para área externa). Limpe com pano seco ou levemente úmido. Não use produtos químicos abrasivos. Se for tábua de corte, aplique óleo mineral periodicamente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução