Em nossa loja você encontra ótimas opções para compor seu loock pessoal e da sua casa também! Trabalhamos com uma variedade de produtos que irão te inspirar a cada dia. Confira! Para comprar no Elo 7 é muito fácil! Primeiro entre com usuário e senha ou se cadastre gratuitamente. Escolha as peças de seu interesse e clique em "Comprar este produto". Lembre-se de verificar a disponibilidade de cores. (Para novos produtos no mesmo pedido é só ir acrescentando no seu carrinho). Informe o endereço e CEP para cálculo do frete e prazo de entrega. Revise, envie o pedido e pronto...é só aguardar. 1) Prazos de produção e entrega: Pronta entrega a postagem ocorre até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos feitos sob encomenda a postagem ocorre até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, 2) Atendimento: basta ir em - Contatar Vendedor - e sua mensagem será enviada para nós. Através desse sistema você poderá tirar suas dúvidas, enviar sugestões, pedir orçamento. Atendemos de segunda a sábado, das 8:00 às 18:00 h, exceto feriados. 3) Reservas e desistências: Caso o pedido não seja concretizado em 48 horas, o mesmo será cancelado mas poderá ser reativado se solicitado pelo cliente. 4) Trocas e devoluções: Prazo de 07 dias corridos para trocas ou devoluções, contudo é necessário contactar a loja para a efetivação. Nestes casos o frete é por conta do cliente. 5) Troca por Defeito: Em caso de defeito, após 7 dias corridos, a contar da data do recebimento, entre em contato conosco para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos. O reembolso ou troca serão realizados no valor total dos produtos devolvidos, somando-se o valor do frete.O Ateliê Sandra Art'S reserva-se ao direito de não atender o pedido de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente indícios de mau uso. 6) Prazo de resposta e atualização dos pedidos: 24 horas. 7) Tipos e prazos de frete: Sedex ou PAC, o prazo é de responsabilidade dos CORREIOS, estipulado conforme a localidade. Verifique o seu endereço, pois pedidos com endereços errados voltam para o ateliê e você terá que arcar com outro frete. Fique atento !!!! Sugerimos que acompanhe o andamento do seu produto pelo rastreio automático aqui na página da sua compra. Isso é muito importante pois pode ocorrer mudança na programação dos correios, greve, área com restrição ou tentativas de entrega sem sucesso .Se o produto voltar para o ateliê vamos reenviar mas o custo de reenvio será do cliente. 8) Meios de pagamento: Cartão de credito ou boleto. Caso escolha a opção boleto nos informe a data do pagamento. 9) Embalagem para Presente: Informar no ato do pedido para verificar disponibilidade e valor adicional. 10) Garantia: 02 meses em caso de defeito na confecção do produto. 11) Avaliação: Ao final solicitamos que avalie o processo de compra pois sua opinião é muito importante para nós. 12) Os objetos apresentados nas fotos são meramente ilustrativos, apenas para dar ideia visual das dimensões do produto divulgado.
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