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Políticas da loja

PEDIDOS: Os pedidos que não forem concluídos em 3 três dias serão cancelados automaticamente. PRODUÇÃO: O prazo de produção do produto sob encomenda varia, dependendo da demanda e quantidade de pedidos. O prazo é contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. POSTAGEM: A postagem do produto é feita via correio pelo sistema E-SEDEX, SEDEX ou PAC. O prazo de ENTREGA após a postagem é de responsabilidade dos Correios. Após a postagem da mercadoria, será informado ao cliente o código de rastreamento da postagem, para acompanhamento da entrega. TROCA OU DEVOLUÇÃO: Os produtos são produzidos manualmente e por encomenda. Só haverá troca do produto caso o produto esteja em desacordo com o pedido solicitado. Pequenas variações de tamanhos e cores, podem ocorrer, uma vez que o produto é produzido artesanalmente e nem sempre o fornecedor da matéria prima do produto é o mesmo. Neste caso não será feito troca nem devolução. Qualquer outra dúvida clique no link contatar vendedor. Obrigada -------------------------------