Política da Loja: Prazos e Entregas Prezado(a) cliente, A Loja Kah Personalizados tem o compromisso de oferecer a melhor experiência de compra online para você. Para garantir um ambiente seguro e agradável para todos, elaboramos esta Política, que detalha os prazos e formas de entrega de nossos produtos personalizados. 1. Prazos de Criação das Artes - O prazo para criação das artes é de 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Este prazo pode ser maior em caso de artes complexas ou com muitas alterações. - Você será informado sobre o andamento da criação da arte por e-mail. 2. Aprovação da Arte - Uma prévia da arte será enviada para sua aprovação por e-mail. - Você tem 5 dias úteis para solicitar alterações ou aprovar a arte. - Caso não haja retorno dentro do prazo, a arte será considerada aprovada. 3. Prazos de Entrega da Arte - Após a aprovação da arte, o arquivo final será enviado para o seu e-mail em até 1 dia útil. - A forma de entrega da arte final será por e-mail. 4. Pedido e Contato Inicial - O pedido inicial do produto personalizado pode ser feito através do site da Elo7. - Logo após o pedido, você será direcionado para o WhatsApp da loja para iniciar o processo de criação da arte. 5. Dúvidas e Contato - Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco através do chat Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução